Términos y Condiciones
Al acceder y utilizar el sitio web de Instituto Villa Educare, usted acepta los presentes términos y condiciones de uso. Le recomendamos leer este documento detenidamente.
I. Generalidades
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web villaeducare.edu.mx (en adelante "el Sitio"), propiedad y operado por Instituto Villa Educare (en adelante "Villa Educare", "el Instituto", "nosotros"), con domicilio en Blvd. Jorge Vértiz Campero 1945, Col. San Miguel Rentería, C.P. 37280, León, Guanajuato, México.
Al acceder, navegar o utilizar este Sitio, usted (en adelante "el Usuario") reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los Términos aquí establecidos, le solicitamos abstenerse de utilizar el Sitio.
Estos Términos son aplicables a todos los usuarios del Sitio, incluyendo, sin limitación: padres de familia, tutores, alumnos, aspirantes, personal docente, personal administrativo, proveedores y visitantes en general.
II. Uso del sitio web
El Sitio tiene como propósito principal proporcionar información sobre los servicios educativos, el modelo pedagógico, los niveles educativos (preescolar, primaria y secundaria), actividades, eventos y demás aspectos relacionados con Instituto Villa Educare.
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera diligente, correcta y lícita, conforme a la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos, los presentes Términos, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas, y el orden público.
El acceso al Sitio es gratuito y no requiere registro previo para la navegación general. Sin embargo, ciertos servicios o funcionalidades pueden requerir el envío de datos personales a través de formularios de contacto, inscripción o solicitud de información.
Requisito de edad: El uso del Sitio está dirigido a personas mayores de 18 años o menores de edad que cuenten con el consentimiento y supervisión de su padre, madre o tutor legal. Los formularios de contacto y solicitud de información deben ser completados por adultos responsables.
III. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa: textos, fotografías, imágenes, gráficos, ilustraciones, logotipos, marcas, nombres comerciales, diseño gráfico, código fuente, bases de datos, videos, audio y cualquier otro material (en adelante "el Contenido"), es propiedad exclusiva de Instituto Villa Educare o de sus respectivos titulares, y se encuentra protegido por las leyes mexicanas e internacionales en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, modificación, comercialización o cualquier otra forma de explotación del Contenido, total o parcial, sin la autorización previa, expresa y por escrito de Villa Educare.
El nombre "Villa Educare", el logotipo institucional y demás signos distintivos son marcas registradas o en proceso de registro, protegidas conforme a la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial. Su uso no autorizado constituye una infracción sancionada por la legislación aplicable.
Uso permitido: Se autoriza al Usuario a consultar, visualizar e imprimir el Contenido del Sitio exclusivamente para uso personal, informativo y no comercial, siempre que se respete la integridad del material y se acredite la autoría de Villa Educare.
IV. Contenido e información
Villa Educare realiza esfuerzos razonables para mantener la información del Sitio actualizada y precisa. Sin embargo, el Contenido se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
La información publicada en el Sitio tiene carácter informativo y orientativo. Los datos sobre colegiaturas, cuotas, horarios, programas académicos, actividades y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Para obtener información oficial y vigente, el Usuario deberá comunicarse directamente con el Instituto a través de los canales de contacto oficiales.
Las fotografías, imágenes y material audiovisual publicado en el Sitio tienen fines ilustrativos. Las imágenes de alumnos se publican con el consentimiento previo de los padres o tutores, conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
V. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio puede contener enlaces o hipervínculos a sitios web de terceros (redes sociales, plataformas educativas, servicios gubernamentales, entre otros). Estos enlaces se proporcionan únicamente para conveniencia del Usuario.
Villa Educare no controla, avala ni se responsabiliza por el contenido, las políticas de privacidad, los términos de uso, la disponibilidad ni las prácticas de dichos sitios externos. El acceso a sitios de terceros es bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.
Le recomendamos revisar los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cada sitio web que visite a través de los enlaces proporcionados en nuestro Sitio.
VI. Privacidad y protección de datos
Villa Educare se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
El tratamiento de datos personales recabados a través del Sitio se rige por nuestro Aviso de Privacidad Integral, el cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones. Al proporcionar sus datos a través del Sitio, el Usuario acepta los términos del Aviso de Privacidad.
Para información sobre el uso de cookies y tecnologías de rastreo, consulte nuestra Política de Cookies.
VII. Servicios educativos
La información sobre los servicios educativos publicada en el Sitio (niveles, programas, actividades extracurriculares, modelo pedagógico, horarios) es de carácter informativo. La contratación formal de servicios educativos se formaliza mediante la suscripción del contrato de prestación de servicios correspondiente en las instalaciones del Instituto.
Los servicios educativos ofrecidos por Villa Educare se encuentran incorporados a la Secretaría de Educación Pública (SEP) y cumplen con los planes y programas de estudio oficiales vigentes para los niveles de preescolar, primaria y secundaria.
La solicitud de información o el envío de formularios a través del Sitio no constituyen por sí mismos una relación contractual ni garantizan la inscripción o admisión del alumno. El proceso de admisión está sujeto a disponibilidad, requisitos y criterios establecidos por el Instituto.
VIII. Pagos y facturación
En caso de que el Sitio ofrezca funcionalidades para pagos en línea o referencias de pago:
- Los montos de colegiaturas, inscripciones y servicios adicionales serán los vigentes al momento de la contratación y estarán disponibles en el área administrativa del Instituto.
- Los pagos realizados a través de plataformas de terceros estarán sujetos a los términos y condiciones de dichas plataformas.
- Villa Educare emitirá los comprobantes fiscales (CFDI) correspondientes conforme a la legislación fiscal vigente, previa solicitud del Usuario con sus datos de facturación.
- Los precios publicados en el Sitio son informativos y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios definitivos serán los comunicados directamente por el área administrativa del Instituto.
En caso de controversia sobre pagos, el Usuario deberá contactar directamente al Departamento de Administración del Instituto.
IX. Limitación de responsabilidad
Villa Educare no será responsable por:
- Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del Sitio.
- Interrupciones, errores, virus informáticos, fallas técnicas o de conectividad que afecten el funcionamiento del Sitio.
- La exactitud, integridad, oportunidad o confiabilidad de la información proporcionada en el Sitio, incluyendo información de terceros.
- Los daños o perjuicios que pudieran derivarse del acceso no autorizado a los sistemas del Sitio o de la interceptación de datos durante su transmisión.
- El contenido, funcionamiento, disponibilidad o políticas de los sitios web de terceros enlazados desde el Sitio.
- Las decisiones tomadas por el Usuario con base en la información publicada en el Sitio.
Nota: Villa Educare implementa medidas de seguridad razonables para proteger el Sitio y la información de los usuarios. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. El uso del Sitio es bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.
X. Conductas prohibidas
Al utilizar el Sitio, el Usuario se compromete a no realizar las siguientes conductas:
- Utilizar el Sitio para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
- Intentar acceder de forma no autorizada a áreas restringidas del Sitio, servidores o bases de datos.
- Introducir o difundir virus informáticos, código malicioso o cualquier programa que pueda causar daño al Sitio o a sus usuarios.
- Recopilar, almacenar o difundir datos personales de otros usuarios sin su consentimiento.
- Reproducir, copiar, distribuir o explotar comercialmente el Contenido del Sitio sin autorización expresa.
- Suplantar la identidad de terceros o proporcionar información falsa en los formularios del Sitio.
- Realizar acciones que sobrecarguen la infraestructura del Sitio o interfieran con su funcionamiento normal.
- Utilizar robots, arañas web, scrapers u otras herramientas automatizadas para acceder al Sitio sin autorización.
Villa Educare se reserva el derecho de restringir el acceso al Sitio a cualquier Usuario que incumpla estos Términos, sin necesidad de previo aviso y sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
XI. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa:
- Código Civil Federal y del Estado de Guanajuato.
- Código de Comercio.
- Ley Federal de Protección al Consumidor.
- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
- Ley Federal del Derecho de Autor.
- Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.
Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de León, Guanajuato, México, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.
Resolución alternativa: Antes de acudir a la vía judicial, las partes procurarán resolver cualquier controversia de manera amigable mediante negociación directa. Asimismo, el Usuario podrá presentar quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en caso de controversias relacionadas con la prestación de servicios.
XII. Modificaciones
Villa Educare se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, con el fin de adaptarlos a cambios legislativos, jurisprudenciales, administrativos o de cualquier otra índole.
Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio posterior a la publicación de los Términos modificados constituirá la aceptación de dichos cambios.
Le recomendamos revisar periódicamente estos Términos y Condiciones. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento y en el encabezado del Sitio.
XIII. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes relacionadas con los presentes Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Dirección: Blvd. Jorge Vértiz Campero 1945, Col. San Miguel Rentería, C.P. 37280, León, Guanajuato, México.
Teléfonos: 477 771 8745 · 477 218 7819
WhatsApp: 477 116 7698
Correo: ive.control.escolar@gmail.com
Sitio web: www.villaeducare.edu.mx
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 hrs.